E 75% de las empresas del mundo sufrieron ciberataques en el último año y el 33% los calificó como muy efectivos, ya que se produjeron robos de información financiera y filtración de datos de clientes..
Según la encuesta anual, realizada para la consultora internacional Apllied Research y difundida por Symantec, las consecuencias más comunes de estos ataques fueron robos de propiedad intelectual y de información financiera. En particular los "delincuentes informáticos" fueron contra las tarjetas de crédito, además de filtraciones de datos que permiten la identificación de los clientes. En el 92% de los casos, estos robos y filtraciones se tradujeron en costos para las empresas, como pérdida de productividad, de ingresos y de confianza de los clientes, agregó la compañía creadora del antivirus Norton. El estudio recepcionó la opinión de ejecutivos de 2100 empresas chicas, medianas y grandes de todo el mundo, de las cuales 150 están en América latina (Brasil 73, México 51, Argentina 15 y Colombia 11). El nivel de confiabilidad es del 99%, con un margen de más/menos 2,8%.En el caso de nuesro continente, las empresas reportaron una menor cantidad de ataques en relación con el resto del mundo.Sólo la mitad de los consultados (49%) dijo haber sufrido ataques cibernéticos en el período analizado, de los cuales el 26% fueron "muy o altamente efectivos" contra el 33% registrado a nivel mundial.
Sin embargo, la mayoría de las empresas, incluso las que dijeron no haber sido afectadas por la ciberdelincuencia, aseguraron que la cantidad de ataques ha aumentado "muy o extremadamente rápido".En particular, indicaron que los ataques de mayor crecimiento son los llamados de "ingeniería social", término que en la jerga informática se refiere a la manipulación de usuarios legítimos para obtener información, acceso o privilegios en los sistemas con el fin de causar perjuicios de cualquier índole.Uno de los mayores problemas de América latina para enfrentar estos ataques es la escasez de personal especializado en seguridad informática y los bajos presupuestos, según indicaron las mismas empresas.
Debido a ello, en parte, se percibe que los mayores riesgos de seguridad que enfrentan las empresas son los ataques cibernéticos (42%), muy por encima de los desastres naturales (21%) y los delitos tradicionales (18%).De acuerdo al estudio, la seguridad informática de las empresas tiene creciente dificultades por diversos factores: limitaciones técnicas del personal (44%), seguridad en las terminales (44%) y seguridad en la mensajería (39%).Como reflejo de esta preocupación, los esfuerzos tecnológicos de las empresas están dirigidos, fundamentalmente, a protegerse de los hackers dedicados a obtener información mediante diferentes métodos, ya sea a través de programas maliciosos intrusivos como los troyanos o "spyware" o las estafas cibernéticas ("phishing").Las compañías, parecen no sostener en sus presupuestos para el área de seguridad, el reconocimiento que hacen de los riesgos a los que se exponen.
El 76% precisó que el año entrante prácticamente no modificará la cantidad de personal en seguridad informática, pese a que el 84% de la misma base de encuestados considera "absolutamente o bastante importante" la "mejora de la gestión de los riesgos empresariales"."La protección de la información supone más retos que nunca", explicó el vicepresidente primero de Seguridad Empresarial en Symantec, Francis de Souza, en declaraciones a la prensa."Con la puesta en marcha de un plan de seguridad para proteger la infraestructura y la información, las empresas podrán incrementar su ventaja competitiva en el actual mundo impulsado por la información", destacó.
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