Avaya apunta al mercado SMB de la mano del canal

El pasado jueves 7 se llevó a cabo en Buenos Aires una nueva edición de 'Avaya Evolutions', donde la empresa, entre otros anuncios, dio a conocer que quiere crecer en el SMB con canales y en el mercado de networking, para lo que, entre otras medidas, ha lanzado una agresiva campaña para fidelizar los canales de Nortel..

Roberto Ricossa, VP Marketing Americas Internacional, dio inicio a la charla detallando los principales anuncios de la jornada: “Utilizamos Evolutions como una plataforma de lanzamientos, no solo de productos, sino también de estrategias. En Argentina, hicimos dos anuncios importantes. Por un lado, la adquisición de RadVision. Se trata de una empresa que formalmente terminamos la adquisición esta semana y Avaya Evolutions es el primer evento en el mundo donde tenemos la consolidación de estas dos empresas. El concepto de las soluciones de RadVision es video de Alta Definición en multipresencia a raves de multipunto. Lo que logramos con esto es que, al concepto de video que ya teníamos con Avaya como uno de nuestros principales pilares, sumarle una oportunidad en el mercado de complementar nuestras soluciones. A las de Contact Center, de Datos, de Comunicaciones Unificadas, de Pequeñas y Medianas empresas, ahora le sumamos una solución específicamente para video.

El segundo anuncio es una estrategia de oferta al mercado. “Estamos cumpliendo dos años de haber adquirido Nortel y lo que queremos es re acercarnos a toda la base de clientes de esa marca para que continúen invirtiendo, pero ahora con productos Avaya. Para eso tenemos una serie de promociones extremadamente agresivas”, comentaba el ejecutivo y continuaba: “Con la base instalada de clientes Nortel, hemos logrado una gran evolución este año. A buena parte de ellos, el cambio les generó incertidumbre y fueron tentados por otras opciones, pero tras dos años de la fusión, al ver que nosotros continuamos las inversiones y todas las soluciones nuevas fueron hechas para que ellos aprovechen su parque instalado, hemos logrado que la gran mayoría profundice su relación con Avaya. La campaña Triple 7 es un paso más: ofrece fuertes descuentos en hardware, software y networking, para que en las tres áreas sigan con Avaya. Es decir, lo que queremos es que continúen con la evolución hacia los productos Avaya y el marco de Evolutions nos permite esto: evolucionar en conjunto”.

Galib Karim Rivas, Director General Latam, mencionó la importancia de adquirir RadVision, ya que permitirá a sus canales ingresar de lleno al mercado de videoconferencia, principalmente videoconferencia móvil donde la tecnología de la marca es líder. Otro de los anuncios tiene que ver el programa Avaya Flare. Además de Flare para iPad, lanzado hace unos meses, Avaya está lanzando Flare para PC. Con esto logran que el usuario sea el que elija qué dispositivo utilizar según sus conveniencias.