El "Primer Encuentro Anual de Gestión de Servicio de TI", se lleva a cabo los días 18 y 19 de octubre en el Palacio San Miguel de la Ciudad de Buenos Aires.
El encuentro contará con el apoyo institucional de HP, Microsoft, IBM, BMC Software, Business IT, Xelere, Lenovo, ITSMF Argentina, CA, Extreme Connection, IT Quality, Suivant.
El Congreso se destacan reconocidos keynotes speakers del extranjero, casos de éxito nacionales e internacionales más una exposición de acceso libre.
En el marco de una conferencia de prensa en el Hotel Pestana el pasado martes 10, Daniel Benzoni, Director de In-Situ S.A., junto a los voceros de Microsoft (Santiago Douton), IBM (Carlos Doncel), BMC Software (Sergio Vekselman), Business IT (Sergio Veltri), Xelere (Oscar Ojeda), Extreme Connection (Gabriel Bertoglio), ITSMF Argentina (Alejandro Debenedet), CA (Florencia Rios), IT Quality (Gerardo Renzetti), Suivant (Jorge Ronchese), empresas Sponsors y Expositoras, destacaron la relevancia del Encuentro para el pujante sector y resaltaron la calidad e innovación de las presentaciones previstas para el Primer ITSM en Argentina.
El Primer Encuentro Anual de Gestión de Servicios de TI responde a la demanda regional de mantenerse al tanto de las nuevas tendencias mundiales. Su objetivo primordial es comunicar y formar a todos los participantes en los hechos más relevantes en el campo de las Buenas Prácticas, dar a conocer la oferta de productos y servicios de las empresas locales y regionales que se destacan por su calidad.
Daniel Benzoni afirma: “Hoy se reconoce abiertamente la necesidad de focalizar las actividades de IT en un modelo de procesos que entregue valor y tranquilidad a la organización, que cada vez depende más de la tecnología. El mercado hispano ha dado un gran salto en este sentido en los últimos años llevando a cabo mejoras en sus procesos de IT sostenibles en el tiempo” y agrega: “Este Primer Encuentro de itSM permitirá un rápido acceso a expertos de la industria, fuentes de información, otorgando las herramientas y conocimientos necesarios para el manejo de los temas de gestión de servicios IT para las organizaciones y profesionales”
En dicho encuentro, de carácter internacional, los mejores Profesionales de IT compartirán los casos más relevantes experimentados desde sus implementaciones y se promoverán los conocimientos necesarios y de vanguardia para estandarizar los procesos, incrementando la eficiencia y mejorando la relación tanto con el cliente interno como externo.
Entre los Keynote Speakers que estarán presentes se encuentran: Craig Pattison, Vicepresidente del itSMF Internacional, que presentará el tema: Demystifying International Standards & Certification for IT Service Management; Sergio Rubinato, Vicepresidente itSMF Brasil, Margarita Copplestone, International Account Manager, EXIN, Centro de Certificacion Internacional, Holanda; Oscar Jaramillo, CIO, ESSBIO, Chile.
Para más información: LG Productoras Asociadas (011) 4572-6486, lgproductoras@fibertel.com.ar. / www.congresoitsm.com.ar
Acreditaciones al Congreso: kfcomunicaciones@gmail.com
miércoles, octubre 18, 2006
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